مدیریت ریسک به سبک دکتر رحمت الله قوامی: درس‌هایی از کارآفرینی در دامپزشکی


Title: دکتر رحمت الله قوامی

نویسنده محتوا : مریم علی پور

وقتی صحبت از کارآفرینی می‌شود، ذهن بسیاری از ما به سمت فناوری‌های نوین، کسب وکارهای دیجیتال و سرمایه‌گذاری‌های کلان در حوزه‌هایی چون فناوری اطلاعات یا استارتا‌پ‌های نوآور می‌رود. کمتر کسی تصور می‌کند که در حوزه‌ای مثل دامپزشکی، که سال‌ها به روش سنتی اداره می‌شد، می‌توان با نوآوری، جسارت و مدیریت ریسک، تحولی بنیادین ایجاد کرد.

روایت تجربه دکتر رحمت‌الله قوامی نشان می‌دهد که حتی در صنایعی که سال‌هاست مدیرانش روش‌های  محافظه‌کارانه  پیش گرفته‌اند، می‌توان با دیدگاه علمی، پشتکار و شهامت تصمیم‌گیری، راهی تازه گشود و الگویی برای نسل جدید کارآفرینان ارائه کرد.

قوامی فعالیت حرفه‌ای‌اش را از یک داروخانه کوچک در شیراز آغاز کرد و بعد پله‌های موفقیت را با سرعت زیاد بالا رفت. او امروز مدیرعامل «دامیار پخش رادین» است؛ شرکتی که به عنوان یکی از بازیگران اصلی زنجیره توزیع دارو و واکسن دامپزشکی در ایران شناخته می‌شود.

مسیر او از یک داروخانه تا تبدیل شدن به یکی از بازیکنان تاثیرگذار صنعت دامپزشکی چندان آسان نبوده است. در تمام این سال‌ها چالش‌ها، موانع و ریسک‌های بزرگی وجود داشت که می‌توانست هر لحظه او را از ادامه مسیر منصرف کند. اما او هرگز ناامید نشد و به عنوان یک رهبر دیگران را نیز با خود همراه کرد.  این مقاله روایت انگیزه‌بخش مسیری است که یک کارآفرین طی کرده؛ مسیری برای الهام گرفتن همه کسانی که می‌خواهند در کارآفرینی، در برابر چالش‌ها و ریسک‌ها استوار بمانند.

روایت یک آغاز: شناخت نقاط خلا دامپزشکی

علاقه دکتر رحمت الله قوامی به سلامت حیوانات و دغدغه‌اش برای کنترل بیماری‌های مشترک انسان و دام او را به سمت انتخاب رشته دامپزشکی سوق داد. او می‌گوید در همان سال‌های تحصیلش متوجه علاقه مندی‌اش به حوزه دام‌های بزرگ و طیور شد. در سال‌های بعد پس از آشنایی با یک شرکت واردکننده واکسن و دارو متوجه شد که حالا باید قدم‌های بزرگی بردارد.  او متوجه شد که در استان فارس، زیرساختی برای توزیع علمی دارو وجود ندارد و این خلأ می‌تواند فرصتی بزرگ باشد. 

اما تنها وجود فرصت به معنای تضمین موفقیت نیست. اولین چالشی که قوامی با آن مواجه شد موانع قانونی و مقررات سختگیرانه سازمان دامپزشکی برای تأسیس شرکت‌های پخش دارو، بود. قوانین تصریح می‌کرد که همه‌چیز ـ از سوله و سردخانه گرفته تا ناوگان حمل‌ونقل یخچالی ـ باید به نام شرکت باشد و هیچ برون‌سپاری یا استفاده از شرکت‌های واسط مجاز نیست. برای جوانی که تنها سه سال از فارغ‌التحصیلی‌اش گذشته بود، چنین الزامی مانعی بزرگ بود که دستیابی به رویاهایش را ناممکن می‌کرد. از سوی دیگر، محدودیت‌های مالی فشار مضاعفی ایجاد می‌کرد. خرید تجهیزات گران‌قیمت، ساخت زیرساخت‌های لجستیکی و تأمین سرمایه اولیه بدون پشتوانه قوی، ریسک بسیار بالایی داشت. بسیاری  از فعالان صنعت توصیه می‌کردند که به جای این مسیر پرخطر، به کار درمانی یا فعالیت در دامداری‌ها بسنده کند. اما قوامی راه دیگری در ذهن داشت: راهی که جسارت می‌طلبید: کارآفرینی! 

دکتر رحمت الله قوامی / کارآفرینی: رهبری با جسارت و شجاعت

ورود به دنیای کارآفرینی یعنی ورود به دنیای تصمیم‌های سرنوشت ساز. برای دکتر رحمت الله قوامی این تصمیم ، گرفتن وام‌های سنگین برای ساخت زیرساخت‌های موردنیاز بود. حرکتی که در آن زمان بسیار پرخطر و حتی غیرمنطقی به نظر می‌رسید.  اما  او به چشم‌انداز خود ایمان داشت.

رحمت الله قوامی با تلاش شبانه‌روزی و پذیرش فشار مالی سنگین، توانست در سال ۱۳۹۱ شرکت «دامیار پخش رادین» را تأسیس کند. این نخستین گام برای ورود جدی به عرصه‌ای بود که پیش از آن بخش عظیمی از بازارش در انحصار چند شرکت بزرگ و باسابقه قرار داشت.

ایجاد سوله‌های مجهز، سردخانه‌های استاندارد، و ناوگان حمل‌ونقل یخچالی، نه تنها پاسخگوی الزامات قانونی را بود بلکه  یک مزیت رقابتی ارزشمند برای دکتر رحمت الله قوامی ایجاد کرد. او می‌دانست که اگر از همان ابتدا کیفیت و استانداردها را رعایت نکند، نمی‌تواند با رقبای بزرگ سر یک میز بنشیند.

Title: دکتر رحمت الله قوامی

اعتمادسازی : رمز رشد در ابتدای  ورود به صنایع سنتی با دکتر رحمت الله قوامی

یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های دکتر رحمت الله قوامی پس از تاسیس شرکت، ایجاد ارتباط سازنده با شرکت‌های واردکننده بود. این شرکت‌ها محصولاتشان را  فقط به صورت عمده می‌فروختند، در حالی که او هنوز بازار مصرف گسترده‌ای در اختیار نداشت. این وضعیت، خطر شکست را دوچندان می‌کرد. در این شرایط خرده‌فروشی بازگشت سرمایه را کند می‌کرد و احتمال زیان بالا بود. اما صداقت و شفافیت در ارتباط، نخستین سرمایه برند «دامیار پخش رادین» را ساخت: اعتماد.

به تدریج مدیران فنی برخی شرکت‌های واردکننده به او فرصت دادند تا با آموزش و پشتیبانی، بازار خود را گسترش دهد. به تدریج، دامداران و دامپزشکان محلی که در ابتدا به یک شرکت تازه وارد با تردید نگاه می‌کردند، دقت و پایبندی  رحمت الله قوامی به اصول علمی را دیدند و او توانست کم کم سهم خود را در بازار برگ کند. 

استراتژی مدیریت ریسک: آموزش

در مسیر کارآفرینی انتخاب استراتژی درست می‌تواند شرکت را به سمت یک موفقیت بزرگ ببرد یا آن را به ورطه نابودی بکشاند. رحمت الله قوامی فهمیده بود که بخش بزرگی از شکست‌ها و ضررها در صنعت دامپزشکی ناشی از عدم آگاهی دامداران و حتی برخی دامپزشکان از نحوه صحیح مصرف دارو و واکسن است. او خیلی زود دریافت که اگر یک استراتژی درست درباره این موضوع در پیش نگیرد خیلی زود با مشکل مواجه خواهد شد. او با راه اندازی واحد آموزش درصد خطر را به شکل قابل توجهی کاهش داد.

قوامی آموزش را نه یک محصول جانبی بلکه یک سرمایه‌گذاری پرسود می‌دانست. در راستای همین رویکرد برگزاری سمینارها، کارگاه‌ها، آموزش‌های میدانی و حتی ارتباطات آنلاین در گروه‌های واتس‌اپی، همگی در راستای افزایش دانش و آگاهی فعالان صنعت  در اولویت قرار گرفت.

با این اقدام، او نه تنها ریسک مصرف غیراصولی را کاهش داد بلکه وفاداری مشتریان را نیز افزایش داد. وقتی دامدار یا دامپزشکی مطمئن می‌شود که شرکت توزیع‌کننده صرفا به دنبال فروش نیست، تبدیل به مشتری دائمی می‌شود. 

نمونه‌ای از مدیریت بحران: کنترل بیماری نیوکاسل

یکی از شاخص‌ترین نمونه‌های مدیریت ریسک توسط تیم قوامی، پروژه کنترل بیماری ویروسی نیوکاسل در طیور بود. در منطقه‌ای، این بیماری تلفات گسترده‌ای ایجاد کرده بود و مرغداران دچار خسارات هنگفتی شدند. شرکت دامیار پخش رادین با همکاری دامپزشکان محلی، ابتدا شیوع بیماری را بررسی کرد. سپس برنامه‌ای جامع برای واکسیناسیون طراحی و اجرا شد. آموزش‌های لازم نیز به تمامی افراد درگیر داده شد.

نتیجه شگفت‌انگیز بود: کاهش چشمگیر تلفات و بازگشت اعتماد مرغداران به روش‌های علمی. این تجربه نشان داد که مدیریت علمی بحران می‌تواند نه تنها یک مشکل بزرگ را حل کند، بلکه به فرصت تثبیت برند و افزایش اعتبار نیز تبدیل شود.

جمع‌بندی

 مسیر دکتر رحمت‌الله قوامی، مسیری پر از ریسک، چالش و البته فرصت بود.اما او نشان داد که حتی در صنایع  سنتی، می‌توان با جسارت و نوآوری راهی تازه گشود. مدیریت ریسک برای او صرفاً یک مفهوم تئوریک نبود، بلکه راهی برای بقا و سپس رشد شد.

 داستان او یادآور این حقیقت است که کارآفرینی، بیش از هر چیز، هنر تبدیل بحران به فرصت است. قوامی با پشتکار، دانش و شفافیت توانست نه تنها شرکتی موفق بنا کند، بلکه الگویی الهام‌بخش برای نسل جوان باشد؛ الگویی که نشان می‌دهد اگر علمی کار کنیم و انسانی رفتار کنیم، هیچ ریسکی آن‌قدر بزرگ نیست که نتوان از آن عبور کرد.

برچسب ها : دکتر رحمت الله قوامی,رحمت الله قوامی