گزارش به مردم

حمیدرضا عظیمی| «نشست صمیمانه» رئیس جمعیت هلال‌احمر جمهوری اسلامی ایران، با اهالی رسانه برگزار شد. در این نشست رئیس جمعیت هلال‌احمر به سوالات متعدد اصحاب رسانه پاسخ داد. سیدامیر محسن ضیایی در پاسخ به پرسش «شهروند» درباره تغییرات اقلیمی و ظهور و بروز آن در ماموریت‌های هلال‌احمر و این‌که آیا برنامه‌ای آموزشی در این زمینه برای پیشگیری و آماده‌سازی جامعه در مواجهه با این تغییرات تدارک دیده شده یا خیر، گفت: تغییرات اقلیمی و مسائلی که حاصل از آن است، کاملا در همه کشورهای دنیا حس می‌شود. ما تغییرات مختلفی را در این زمینه شاهدیم و به‌عنوان نمونه می‌بینیم که از یک طرف با خشکی روبه‌رو هستیم و از طرف دیگر هم با سیل.
رئیس جمعیت هلال‌احمر افزود: وسط تابستان ناگهان می‌بینیم با بارندگی در یک زمان کوتاه، سیل به وجود می‌آید و تفاوت آب و هوایی را در بخش‌های مختلف مشاهده می‌کنیم. میزان ماموریت‌های ما در این مواد هم کاملا چنین تغییری را نشان می‌دهد. ضیایی تأکید کرد: درست است که درحال حاضر، به دلیل این‌که در فصل تابستان حضور داریم و در فصل تعطیلات  مدارس که مسافرت‌های بین‌شهری افزایش یافته، حجم ماموریت‌های ما، در زمینه حوادث ترافیکی افزایش یافته و حدود 45‌درصد از ماموریت‌های ما را حوادث ترافیکی تشکیل می‌دهد اما وقوع حوادثی طبیعی مانند سیل کاملا افزایش نشان می‌دهد و طبیعی است که بخشی از آموزش‌ها را برای نیروهایی که با جمعیت همکاری دارند، در این زمینه افزایش داده‌ایم و این باید هم وجود دارد که در آموزش‌هایمان موضوعات آموزشی در این زمینه را به صورت ویژه در نظر بگیریم. به‌هرحال تغییرات اقلیمی تأثیرات عمیقی دارد و این را هم باید تأکید کنم که تنها جمعیت هلال‌احمر نمی‌تواند به حل تمام مسائل موجود در این زمینه و ابعاد مختلف آن بپردازد.
سیدامیر محسن ضیایی این را هم گفت که با در نظر گرفتن تغییرات اقلیمی بخش‌ متولی و تصمیم‌گیر باید درباره تدوین آموزش‌های متناسب و تأمین منابع مورد نیاز برای پاسخ به این مسائل، فکری اساسی کنند. آنها باید وضعی متناسب با موضوع ایجاد کنند و برای آن، منابع کافی هم اختصاص دهند تا ما هم بتوانیم پاسخ مناسب به مسائل ایجاد شده بدهیم. این نکته‌ای‌ است که در همه بخش‌ها هم باید به آنها توجه کنیم.
ضیایی در ادامه افزود: بر همین اساس موضوعاتی مثل پیشگیری، کاهش ریسک و خطرپذیری و... را باید مدنظر داشته باشیم و به صورت ویژه به آنها توجه کنیم تا در زمان حادثه بتوانیم پاسخ مناسب‌تری داشته باشیم. اگر به موضوعات اصلی توجه نکنیم پاسخ ما درخور نخواهد بود و با تلفات مواجه خواهد بود.


همکاری ثمربخش با دیگر سازمان‌ها
نشست صمیمی‌ رئیس جمعیت هلال‌احمر با اهالی رسانه، در ادامه با انتقاد یکی از خبرنگاران از دو سازمان همراه شد. او می‌گفت: راهنمایی و رانندگی و راهداری بیشتر به شیوه‌ای عمل می‌کنند که ناظر و بیننده تصور می‌کنند آنها به فکر درآمدزایی هستند مثلا در نقطه حادثه‌خیز نمی‌ایستند، بلکه بعد از آن می‌ایستند که رانندگان را جریمه کنند. موضوعات دیگری هم توسط این عضو جامعه رسانه‌ای مطرح شد. سیدامیر محسن ضیایی اما در پاسخ به سوال او که پس از مقدمه انتقادی‌اش، پرسید: آیا این سازمان‌ها برای استفاده از تجربیات هلال‌احمر سراغ شما می‌آیند یا شما با آنها همکاری می‌کنید؟ گفت: ما با این بخش‌ها ازجمله راهداری و اورژانس همکاری نزدیکی داریم و میان 4بخشی که درگیر حوادث جاده‌ای و ترافیکی هستند نشست‌های مشترکی برگزار می‌شود و کنار یک میز می‌نشینیم. حتی از امکانات یکدیگر نیز استفاده می‌کنیم. برای نمونه در EOC به تمام دوربین‌های راه‌های کشور دسترسی کامل داریم و این دسترسی توسط وزارت راه و شهرسازی ایجاد شده است.
رئیس جمعیت هلال‌احمر در ادامه افزود: ما با مرکز اعزام اورژانس نیز هماهنگ هستیم و زمانی که اتفاقی رخ می‌دهد اگر اورژانس به آمبولانس‌های جمعیت نیاز داشته باشد ما علاوه بر ماموریت اصلی‌مان که نجات و رهاسازی است در صورت نیاز برای تخلیه مجروحان از آمبولانس‌های جمعیت نیز استفاده می‌کنیم. این همکاری میان دستگاه‌ها ثمربخش است و باعث کاهش آمار حوادث ترافیکی می‌شود.
گزارش کار
سیدامیرمحسن ضیایی در آغاز «نشست صمیمی» خود با اهالی رسانه که در ساختمان صلح هلال‌احمر جمهوری اسلامی ایران برگزار شد، به تشریح فعالیت‌های این جمعیت و برنامه پنج‌ساله هلال‌احمر جمهوری اسلامی ایران پرداخت. او گفت: جمعیت هلال‌احمر یک چشم‌انداز 10ساله و دو برنامه پنج‌ساله دارد که درحال حاضر، در مرحله اجرای برنامه پنج‌ساله اول جمعیت هستیم که چشم‌انداز ۱۰ساله بیرون آمده است. چشم‌اندازی که روشن می‌کند جمعیت قصد دارد در چه حوزه‌هایی تأثیرگذار باشد. حال آن‌که برنامه پنج‌ساله اول همزمان با برنامه ششم توسعه آغاز شده است.
ضیایی در ادامه افزود: طبیعی است در تدوین برنامه پنج‌ساله، اسناد بالادستی مرتبط با ماموریت‌های جمعیت هلال‌احمر در نظر گرفته شده است. این برنامه گام مهمی در جهت فعالیت‌های هلال‌احمر است و ما براساس آن حرکت می‌کنیم و تعهدی به چیزی خارج از این برنامه را نمی‌پذیریم. از مسئولان و مدیران انتظار داریم که براساس این برنامه حرکت کنند تا بتوانیم پاسخگویی مناسبی داشته باشیم.
به گفته رئیس جمعیت هلال‌احمر جمهوری اسلامی ایران: این برنامه پنج‌ساله آغاز شده است و امیدواریم که به اهداف آن برسیم؛ ضمن این‌که برنامه به برش‌های یک ساله تقسیم شده و بودجه و برنامه‌ریزی‌مان را براساس آن تنظیم می‌کنیم. همچنین سعی ما در تدوین این برنامه بر این بود که متناسب با منابع، نیازهایمان را تدوین و برنامه‌ای خارج از امکاناتمان طراحی نکنیم.
رئیس جمعیت هلال‌احمر با اشاره به کاهش زمان پاسخگویی و حضور در حوادث گفت: به مدد تشکیل نیروهای واکنش سریع و همچنین پوشش امداد هوایی، افزایش بالگردها و پایگاه‌ها و مدیریت متمرکزی که ایجاد شد، موفق شدیم زمان حضور در حوادث یا همان زمان طلایی را کاهش بدهیم.
ضیایی به فعالیت‌های جمعیت هلال‌احمر در زمینه آموزش‌های همگانی نیز اشاره کرد و گفت: ما طرح خادم را آغاز کرده‌ایم. طرحی با برنامه و اهداف روشن. تلاش می‌کنیم در مدت چهار‌سال میزان آمادگی خانوار را به حدود ۳۰ برسانیم که کار بزرگی است و به هماهنگی با سایر دستگاه‌ها نیاز دارد. البته میزان عملیات‌های ما افزایش پیدا کرده است که افزایش این آمار مطلوب ما نیست. امیدواریم روزی برسد که بگوییم دیگر نیازی به انجام عملیات نبوده است تا ما در این زمینه گزارش عملکرد بدهیم و تمام تلاش ما به جای درمان در زمینه پیشگیری و کاهش ریسک باشد. روزی که کشور آماده و پاسخگو برابر مخاطرات باشد روزی است که ما باید آن را جشن بگیریم.
رئیس جمعیت هلال احمر، درباره تفاوت نیروهای واکنش سریع هلال‌احمر با سایر امدادگران گفت: درحال حاضر ۶۰‌هزار امدادگر درحال خدمت‌رسانی هستند و بخشی از این نیروها تجهیزات مجهزتری دارند و آموزش‌های ویژه‌ای دیده‌اند که به‌طور شبانه‌روزی در مراکز EOC مستقر هستند.
مطابق گفته ضیایی، از ابتدای‌ سال ۹۶، ۵۰۰ نیروی واکنش سریع در کشور مستقر شده‌اند و در تلاش هستیم با برنامه‌ریزی تا پایان امسال تمام شهرهایی که جمعیت‌ آنها بالای ۱۰۰‌هزار نفر است را به نیروهای واکنش سریع مجهز کنیم. برای این کار نیاز داریم که حداقل ۳۰۰۰ نیرو به نیروهای واکنش سریع ما اضافه شود و فکر می‌کنم تا پایان اسفند ۹۶ بتوانیم به این هدف دست یابیم.
رئیس جمعیت هلال‌احمر به نوع توزیع نیروهای واکنش سریع در سراسر کشور نیز پرداخت: درحال حاضر نیروها در ۱۵ استان کشور مستقر شده‌اند و تا پایان ‌سال ۱۵ استان دیگر نیز به این نیروها مجهز می‌شوند. این کار نقطه موثری در پاسخ به سوانح و کاهش زمان طلایی است. فدراسیون صلیب‌سرخ و هلال‌احمر هم از این طرح ما استقبال کرده‌اند و از ما خواستند که طرح نیروهای واکنش سریع را برای آنها ارسال کنیم.
وی با اشاره به عوامل دیگر موثر در کاهش زمان حضور در حوادث، گفت: بخش امداد هوایی جمعیت از عوامل تأثیرگذار دیگر بود که پوشش کامل کشور را انجام می‌دهد و با این حال پوشش هوایی با توجه به پهناوری کشور کافی نیست و در چهار‌سال گذشته ۱۰ فروند بالگرد به بالگردهای جمعیت اضافه شده است و تا پایان‌ سال نیز شش فروند دیگر افزوده خواهد شد ولی برای پشتیبانی هوایی حداقل به حدود ۴۵ بالگرد نیاز داریم.
رئیس جمعیت هلال‌احمر با اشاره به سرعت بالای جمعیت در عملیات امداد گفت: همیشه در عملیات‌های امداد و نجات، ابتدا نجات صورت می‌گیرد سپس کار امدادی آغاز می‌شود. ولی در مجموعه ما گاهی سرعت عملیات بسیار بالا می‌رود. به‌طوری‌که در حادثه زلزله خراسان‌شمالی عملیات امداد و نجات تقریبا با هم صورت گرفت و این مسأله‌ای است که در دنیا کمتر اتفاق می‌افتد.
ضیایی در پاسخ به سوال یکی از خبرنگاران، درباره میانگین زمان حضور در حوادث گفت: میانگین زمان برای رسیدن امدادگران هلال‌احمر به صحنه حادثه در حوادث جاده‌ای ۸.۵ دقیقه است.
پوشش تمام کشور با «خادم»
«خادم طرح خانواده آماده در مقابله با مخاطرات است.» رئیس جمعیت هلال‌احمر با بیان این جمله گفت: ما می‌توانستیم طرح‌های مختلفی را انتخاب کنیم تا با آن آموزش همگانی را انجام بدهیم ولی با مطالعاتی که صورت گرفت، تصمیم گرفتیم طرح خادم را اجرا کنیم که البته جزو سخت‌ترین کارها بود. ضمن این‌که تنها آموزش مد نظر ما نیست، بلکه به تأثیر آموزش منجر به تغییر رفتارشدن افراد نیز تأکید داریم.
ضیایی اضافه کرد: این کار مشکلی است و قرار شد ۲۵‌میلیون خانوار ایرانی با کمک سایر دستگاه‌ها تا‌ سال ۱۴۰۰ آمادگی خود را افزایش دهند. این مسأله از آن‌جا اهمیت دارد که به‌رغم بالا بودن میزان حوادث در کشور از نظر آمادگی وضع مناسبی نداریم. از همین ‌رو می‌بینیم که چطور در حادثه‌ای مانند سیل تلفات می‌دهیم، در حالی‌ که این حادثه از قبل کاملا قابل پیش‌بینی است. این اتفاق نشان می‌دهد که ما آمادگی کامل را نداریم و نسبت به آموزش‌ها حساس نیستیم.
ضیایی با اشاره به این‌که در حال حاضر آمار مرگ‌ومیر حوادث ترافیکی رضایتبخش نیست، گفت: این مسأله تنها به همکاری دستگاه‌های امدادرسان مربوط نمی‌شود و ساخت اتومبیل، آموزش رانندگان و همین‌طور توجه به گلوگاه‌های خطرساز در جاده‌ها و شناسایی آنها تأثیرگذار است.
گزارش حج امسال
رئیس جمعیت هلال‌احمر جمهوری اسلامی ایران در بخشي از این نشست، درباره آخرین جزییات مربوط به امور پزشکی و امکانات درمانی حجاج در مکه و مدینه صحبت کرد و گفت: سابقه پزشکی تمام حجاج در اختیار پزشکان کاروان‌ها قرار دارد و با توجه به این‌که پزشکان از ابتدا با زائران خود در ارتباط بودند از وضع آنها اطلاع کامل دارند. از نظر دارو تجهیزات نیز مشکلی وجود ندارد و شاید تنها مشکل حج امسال دمای بالای هوا باشد که ممکن است گرمازدگی مشکلاتی را ایجاد کند.
رئیس جمعیت هلال احمر درباره آخرین آمار مربوط به جانباختگان و بیماران حج گفت: تاکنون در حج چهار فوتی داشته‌ایم و تا این لحظه هشت نفر در بیمارستان سعودی مکه و 18 نفر نیز در بیمارستان هلال مکه بستری شدند.
ضیایی همچنین درباره اینکه چند نفر از خانواده زائران حج دو‌ سال قبل برای تطبیق DNA و شناسایی زائر فوت‌شده خود در حج گذشته به عربستان سفر کرده‌اند؟ گفت: تاکنون 11 نفر برای این کار به عربستان رفته‌اند که البته موضوع آنها تحت نظر سیستم هلال‌احمر نیست و این کار از مبادی مشخص خود پیگیری می‌شود.
آن‌طور که از چندی پیش «شایعه» شده بود آب زمزم، آلودگی‌های فلز داشته و موجب برخی از بیماری‌ها برای حجاج شده است. ضیایی این موضوع را نادرست دانست و گفت: آب زمزم از نظر آشامیدنی مشکلی ندارد و آنچه درباره آن گفته‌اند، شایعه بوده و صحت ندارد.
در بخشی از این نشست، موضوعات بودجه‌ای نیز مطرح شد. ضیایی درباره این موضوع گفت: منابع تأمین بودجه عمومی جمعیت از دو بخش تشکیل می‌شود که یکی بودجه اختصاصی و دیگری بودجه عمومی است. بودجه اختصاصی از عوارضی تأمین می‌شود که به موجب قانون به جمعیت داده می‌شود. از این نظر مشکلی نداریم و این بودجه متناسب با سایر دستگاه‌ها به جمعیت پرداخت می‌شود و هزینه‌های اجتناب‌ناپذیر ما مانند حقوق و مزایای پرسنل و ایاب ذهاب امدادگران از این محل تأمین می‌شود.‌ سال گذشته نیز حدود 80‌درصد این بودجه محقق شد.
رئیس جمعیت هلال‌احمر افزود: بخش دیگری از این بودجه مربوط به مواد 10 و 12 است که براساس آن مجلس اعتباراتی را تصویب می‌کند و به جمعیت اختصاص می‌یابد. از این منابع برای تکمیل پایگاه‌های امداد‌ونجات استفاده می‌شود که مسأله ما در این نوع بودجه است و مشکل نیز در سیر کار وجود دارد. پیشنهاد ما این است که برای رفع چنین مسأله‌ای ردیف بودجه جمعیت را پایدار کند. ما انتظار نداریم که بیش از سایر دستگاه‌ها به ما اعتبار داده شود زیرا می‌دانیم که منابع محدود است و همه باید این مسأله را تحمل کنیم.
ضیایی درباره بودجه 500‌میلیارد تومانی نیز گفت: در این زمینه نیاز بود که بودجه در دولت تصویب شود که این اتفاق افتاد و دنبال دریافت آن هستیم. با دریافت این مبلغ می‌توانیم پروژه‌های نیمه‌تمام امداد‌و‌نجات را به پایان برسانیم و فکر می‌کنم با نظر مثبتی که دولت و مجلس به جمعیت دارند، این اتفاق خواهد افتاد.
زلزله احتمالی و «رامین»
از رئیس جمعیت هلال‌احمر جمهوری اسلامی ایران درباره زلزله احتمالی تهران نیز پرسیده شد؛ هلال‌احمر برای زلزله احتمالی تهران چه کرده، گفت: عوامل مختلفی در شدت و نوع زلزله تأثیر دارند ولی موضوعی که وجود دارد این است که زلزله‌ای با شدت متوسط و بالای 5.5 ریشتر می‌تواند تلفات زیادی در شهر تهران ایجاد کند. با توجه به شرایط شهر تهران ازجمله بافت متمرکز آن، گسل‌های موجود و وضع زیرساخت زمین باید توجه کنیم که در زیستگاهی زندگی می‌کنیم که خطر دارد. درباره زلزله تهران تنها جمعیت هلال‌احمر مسئول نیست و مسئولیت حوادث طبیعی تهران با سازمان مدیریت بحران شهر تهران است. با این حال طبیعی است که باید آمادگی لازم را برای زلزله احتمالی داشته باشیم و باید آمادگی ما افزایش پیدا کند و همچنین هماهنگی‌های بین بخشی را مورد توجه قرار دهیم. در همین زمینه کارگروه زلزله شهر تهران به پیشنهاد هلال‌احمر نزدیک به یک ‌سال است که تشکیل شده و جلسات آن برگزار می‌شود.
رئیس جمعیت هلال‌احمر همچنین درباره ظرفیت ناوگان امداد‌و‌نجات هلال‌احمر گفت: دولت اجازه داده است که 375 دستگاه آمبولانس وارد کنیم و همچنین مجوز ورود 75 دستگاه نجات دیگر را هم پیش از این گرفته بودیم که منتظر ترخیص آنها از گمرک هستیم.
ضیایی درباره آخرین وضع شکایت هلال‌احمر از یاسر رامین عنوان کرد: جمعیت هلال‌احمر در این دوره این موضوع را پیگیری کرد و ایشان بازداشت شد. قاضی برای این پرونده قراری صادر کرد و با اخذ وثیقه وی آزاد شد و در حال حاضر پیگیری‌های حقوقی را انجام می‌دهیم.
وی اضافه کرد: در حال حاضر جمعیت هلال‌احمر شرکتی که در خارج از کشور فعال باشد، ندارد و تنها یک شرکت در دوبی به نام جمعیت ثبت شده که غیرفعال است.
رئیس جمعیت هلال‌احمر در پایان این «نشست صمیمی» به آماری از عملکرد هلال‌احمر اشاره کرد و گفت: از شهریور 92 تا 20 مرداد مجموعا 162‌هزار و 659 عملیات امداد‌ونجات از سوی جمعیت صورت گرفت و به بیش از سه‌میلیون نفر امدادرسانی شد. طی این عملیات‌ها 18‌هزار عملیات رهاسازی صورت گرفت و در این رابطه باید توجه کنیم که هرچه آمار رهاسازی پایین‌تر باشد به معنی شدت کمتر برخورد است.
ضیایی درباره فعالیت‌های سازمان جوانان نیز گفت: در سازمان جوانان از خدمات سه‌میلیون نفر از جوانان استفاده می‌شود و یک‌میلیون و 300‌هزار نفر در طرح دادرس شرکت کردند. همچنین ما 7000 مددجوی آموزش‌دیده در طول این مدت داشتیم.
وی درباره حضور جمعیت هلال‌احمر ایران در عرصه بین‌المللی گفت: در کشورهای مختلف خدمات‌ درمانی ارایه می‌دهیم که بیشتر آنها مربوط به کشورهای آفریقایی است و در این زمینه سعی شده که میان هزینه و درآمد بالانس ایجاد شود. همچنین در طول چهار‌ سال گذشته همکاری‌های بین‌المللی با فدراسیون داشتیم و ارزش کمک‌های نقدی جمعیت چیزی بیش از 22‌میلیون دلار بوده است. در زمینه کمک‌های بین‌المللی باید به این مسأله توجه کنیم که اگر ما چنین کاری را انجام می‌دهیم قطعا زمانی که در کشور خودمان هم اتفاقی رخ بدهد از سوی سایر کشورها به ما کمک‌رسانی می‌شود.