کاربرد چهره‌شناسی در روابط عمومی

قربانعلی تنگ شیر‪-‬ در روابط عمومی‌ها برای ارائه خدمات بیشتر در راستای شفافیت هر چه بیشتر و شناخت مخاطبان استفاده از تکنیک‌های چهره‌شناسی و روانشناسی کمک بسیار ارزشمندی در ارائه خدمات بیشتر و ارتباط ارزشمند را خواهند داشت. هر دانشی که بتواند ما را یاری دهد تا به هر انسان به عنوان شخصی منحصر به فرد نگاه کنیم یک نعمت است. تلاش برای مشاهده و درک بهتر دیگران روابط را به سمت مثبتی سوق می‌دهد و اعتماد و تحمل متقابل را پی ریزی می‌کند. چهره‌شناسی نوع دید و رابطه ما با مردم را کاملا متحول کرده است. احساسات، خلقیات، رفتارها و استعدادهایی که داریم همه در صورت ما نمایان است به همین دلیل اعتقاد بر این است که شخصیت یک فرد در صورت او نمایان است اکثر مردم برای کشف حقیقت در مورد یکدیگر از هیچ تلاشی فروگذار نمی‌کنند. فهمیدن اینکه دیگری واقعا چگونه بوده است به دلایل روشن یکی از دغدغه‌های
مهم فکری انسان بوده است. چهره خوانی ما را یاری می‌رساند تا فارغ از عادت‌هایی مانند تعمیم و تبعیض شخصیت دیگران را ارزیابی کنیم و سعی می‌کنیم حقایق را آنطور که «میخواهیم» ببینیم و آنگونه که واقعاً «هستند». صورت ما تاریخچه گویایی از زندگی ماست و می‌تواند همچون یک کتاب جذاب مورد مطالعه قرار گیرد. چهره خوانی جزء جدایی‌ناپذیر سرشت انسان است. قبل از این که زبان گفتاری به وجود آید انسان‌های نخستین از راه‌های غیرکلامی برای برقراری ارتباط استفاده می‌کردند؛ با بهتر درک کردن مفهوم اشارات صورت و زبان بدن همنوعانش، ما انسانها موجوداتی با ابعاد مختلف جسمی، ذهنی، عاطفی و روحی هستیم هر یکی از بعدهای وجود ما متاثر از دیگری است. طرز فکر و نوع احساسات ما در چهره‌مان قابل مشاهده است. صورت نمایانگر صفات درونی است. در چهره‌شناسی هرچیزی حائز اهمیت است. مثلاً چشم‌ها برای دیدن از بینی برای تنفس و بو کردن و از گوش‌ها برای شنیدن استفاده می‌کنیم هر جزء صورت همچون دریچه‌ای است که بخشی از خصوصیات اخلاقی ما را نمایان می‌کند. از دید یک چهره خوان چشم‌ها نمایانگر احتیاط، بینی نشان‌دهنده حمایت و گوش‌ها بیانگر استقلال اند. هر جز صورت و هر خط روی آن تجسم بخش عادات و خلقیات دارنده آن است به عبارت دیگر صورت ما آیینه زندگی ماست.
«فیزیوگنومی» یا چهره خوانی هنری کهن است که در سراسر جهان شناخته شده است.
> چگونگی شناخت چهره ها:


قدم اول؛ اطمینان حاصل کنید که نور کافی برای دیدن تمام خطوط روی صورت فرد وجود دارد.
قدم دوم؛ دقت کنید که صورت فرد مورد نظر در حالت طبیعی خود بوده و چانه بالا یا پایین نگه داشته نشده باشد.
قدم سوم؛ دقت کنید که اعضای صورت فرد چگونه نور را منعکس می‌کند (مثلاً: بینی بزرگ، چانه قوی، چشمان گرد).
قدم چهارم؛ صورت را به دو نیمه عمومی و مساوی تقسیم کنید. نیمه سمت چپ به زندگی فرد و نیمه سمت راست به زندگی شغلی و حرفه‌ای فرد مربوط می‌شود.
قدم پنجم؛ به خاطر داشته باشید که آشکارترین ویژگی‌های صورت مهمترین آن نیز هست.
چهره خوانی قادر است به شما یاد دهد که قدر دیگران را بدانید و آن‌ها را همان طور که هستند بپذیرید و این قدرت زیبایی چهره خوانی است.