بلااستفاده ماندن کیوسک‌های تلفن همگانی

حسین معافی فعال اجتماعی وقتی در اقصی نقاط شهری چرخی می‌زنیم با کیوسک‌های تلفن همگانی روبه‌رو می‌شویم که یادآورخاطرات سالیان پیش است که با پیشرفت تکنولوژی و گسترش تلفن‌های هوشمند بدون استفاده مانده است و این روز‌ها در خواب زمستانی به سر می‌برند. نسل اول تلفن‌های همگانی را باید دکه‌های زرد رنگی با تلفن‌های سکه‌ای دانست که از اوایل دهه ۶۰ تا اواخر دهه ۷۰ مهمان کوچه و خیابان‌ها بودند.  باجه‌هایی که در همگانی نبودن تلفن ثابت در منازل وظیفه ارتباط میان شهروندان را برعهده داشتند. باجه‌های زردرنگی که در و دیوار آن اغلب پر بود از یادگاری‌ها و دلنوشته‌ها؛ استقبال از این تلفن‌ها و نیاز ضروری جامعه به نحوی بود که برخی مواقع شاهد تشکیل صف در جلوی این باجه‌ها بودیم. آمارها نشان می‌دهد که ایرانی‌ها بیش از88‌میلیون دستگاه تلفن همراه دارند و تعداد موبایل از جمعیت کشور بیشتر شده است. امروزه با وجود گوشی‌های هوشمند تلفن همراه دیگر استفاده از تلفن‌های همگانی در سطح شهر‌ها و اماکن عمومی بلااستفاده مانده و علاوه بر هزینه‌های نگهداری توسط مخابرات برخی از فضاهای مناسب را در سطح شهر‌ها اشغال کرده و امنیت عمومی و کیفیت زندگی را به خطر می‌اندازند در حالیکه شهروندان و شهرداری می‌توانند از این فضاها به صورت بهینه استفاده نمایند. کارشناسان مخابرات اعلام می‌کنند که در سال‌های اخیر باجه‌های تلفن همگانی برای مخابرات زیان‌ده هستند و درواقع مخابرات بیش از 4 برابر درآمد ماهیانه صرف نگهداری این تلفن‌ها می‌کند. یکی از کاربری‌هایی که احتمال دارد در آینده برای این تلفن‌ها مورد توجه قرار گیرد استفاده از کیوسک‌های تلفن عمومی برای توسعه وای‌فای شهری می‌تواند باشد. همچنین امکان فعال‌سازی استفاده از مکالمه تلفن همگانی و جابه‌جایی هزینه آن به تلفن ثابت وجود دارد و قرار بود هزینه مکالمات انجام شده از طریق دستگاه‌های تلفن همگانی به حساب تلفن ثابت کاربر منتقل و در قبض تلفن وی درج شود؛ موضوعی که تا امروز در حد نظریه باقیمانده است.  در برخی از شهرهای بزرگ دنیا کیوسک‌های تلفن همگانی را با تغییرات جدید به عنوان ایستگاه هنراستفاده کرده و یا با تغییر کاربری از آنها استفاده می‌کنند. لازم به ذکر است که بلااستفاده ماندن کیوسک‌های تلفن همگانی می‌تواند مورد حمله سارقان نیز قرار گیرد و به اموال عمومی و بیت المال خساراتی وارد شود. البته مخابرات می‌تواند برخی ازاین کیوسک‌ها را که در نقاط مهم و پرتردد شهری قرار دارند، تغییر کاربری داده و به عنوان باجه‌های مخابراتی، ارائه خدمات را برای شهروندان در نظر بگیرد. شهروندان می‌توانند خدمات مربوط به مخابرات و تلفن همراه را به صورت غیرحضوری در این باجه‌ها همانند خودپردازهای بانکی دریافت نمایندو یا به‌عنوان مثال می‌توان در این باجه‌ها علاوه بر تماس تلفنی، گوشی‌های همراه را شارژ کرد یا از اینترنت رایگان استفاده نمود. کارشناسان در امور شهری و مخابرات باید فکری برای تلفن‌های همگانی کنند؛ یا با تغییر کاربری از آنها استفاده نمایند و یا اینکه برای استفاده بهینه از فضاهای اشغال شده آنها را جمع آوری کنند. باید منتظر پاسخ و یا اقدامات عملیاتی و کاربردی شرکت مخابرات درخصوص تلفن‌های همگانی باشیم.