جوابیــه



■  پاسخ به درخواست یک شهروند برای استقرار اورژانس در ایستگاه‌های مترو / محسن محمدیان مدیر ارتباطات و امور بین‌الملل مترو تهران – در پاسخ به درخواست یک شهروند در شماره 1 آبان روزنامه ایران با عنوان درخواست اورژانس برای ایستگاه‌های مترو ضمن تشکر از این مسافر گرامی به اطلاع می‌رساند مطابق با آیین نامه ساماندهی پوشش فراگیر خدمات فوریت‌های پزشکی پیش بیمارستانی کشور، مصوب هیأت وزیران سال 86 متولی اصلی امدادرسانی و ارائه خدمات فوریت‌های پزشکی در سطح شهر تهران اورژانس 115 است. در حال حاضر با توجه به توافقنامه شرکت بهره‌برداری مترو تهران و حومه با مرکز فوریت‌های اورژانس 115 تهران تمامی ایستگاه‌ها و اماکن مترو تحت پوشش آن مرکز بوده و به نحو احسن از خدمات ایشان بهره می‌برد. لازم به توضیح است که تماس پرسنل شاغل در شرکت بهره‌برداری مترو در بدو استخدام آموزش‌های لازم فوریت‌های پزشکی را گذرانده‌اند و این موضوع در مشاغل حساس که ارتباط مستقیمی با مسافران گرامی دارند در بازه‌های زمانی مشخص بازآموزی لازم انجام می‌پذیرد. همچنین تمامی ایستگاه‌ها و اماکن اداری و فنی شرکت مجهز به تجهیزات امدادی و جعبه‌های کمک‌های اولیه هستند که از سوی کارشناسان حوزه HSE شرکت در بازه‌های زمانی یک ماهه مورد بازرسی قرار گرفته و در صورت نیاز نسبت به شارژ مجدد آنها اقدام می‌شود.