به باورهای مردم صدمه نزنید

امیرمحمود حریرچی
جامعه شناس

دعا کنید باران بیاید تا آلودگی هوا از بین برود، دعا کنید در تهران زلزله نیاید، فلان کالا را نخرید تا ارزان گردد و... تمامی این جملات که بارها از زبان مسئولان شنیده ایم، پوشش وتوجیهی است، برای آنکه مسئولان نخواهند مسئولیتی را که بر عهده گرفته اند، انجام دهند. در واقع آنها درهنگام بحران‌ها به ویژه بحران‌های طبیعی چون سیل و زلزله برنامه‌ای برای مدیریت بحران ندارند از همین رو به گفتن چنین جملاتی بسنده می‌کنند. مشکل اساسی اینجاست که از بار مسئولیت شانه خالی کردن مسئولان با جمله دعا کنید زلزله نیاید، به باورهای مردم لطمه می‌زند. دعا کردن مسئله‌ای است که همه به آن احتیاج دارند حالا اینکه بخواهیم مسئولیت‌ها را پشت آن پنهان کنیم به مردم و دنیای آنها صدمه زده ایم. در دنیای امروز این گونه حرف زدن دیگر جواب نمی‌دهد چرا که زمانی که دولت داریم و وظایف مسئولین مشخص شده است این چنین رفتار کردن کاملا بی‌معنی است. از سوی دیگر مردم اعتمادشان نسبت به مسئولان از بین می‌رود. دکترهایی در کشور وجود دارند که بالای برگه ویزیتشان نوشته‌اند «هوالشافی» یعنی شفا‌دهنده خداست اما فقط به این جمله اکتفا نمی‌کنند و تمام تلاششان را به کار می‌بندند تا فرد بیمار بهبود یابد. اما برخی از مسئولان اینگونه نیستند بدون آنکه تلاشی برای بهبود شرایط بکنند از مردم درخواست دعا دارند این در حالی است که اگر مانند مسئولان مدام بگوییم دعا کنید که آلودگی هوا از بین برود یا زلزله نیاید فقط باعث شده ایم که اعتقادات مردم به سخره گرفته شود. بنابراین برخی مسئولان کم کاری های خودشان را با بیان چنین جملاتی می خواهند توجیه کنند اما نکته اینجاست که مردم همه را چیز را می دانند بنابراین بهتر است که مسئولان آن وظایفی را که به آنها محول شده به درستی انجام دهند و این گونه به باورهای مردم و حتی خودشان صدمه نزنند.