روزنامه همدلی
1395/12/09
عباس توتونچی ماجرای سنت و مدرنیته از دوش حمام تا اسنپ
ماجرای سیستم حمل و نقل هوشمند شهری مانند «اسنپ» و «تپسی» و مخالفت جمعی از رانندگان با این سوغات مدرنیته، موضوع دنباله‌دار نحوه تقابل ایرانیان با دستاوردهای جدید و مدرنیته را بر سر زبان‌ها انداخت. بعد از ورود دستاوردهای انقلاب صنعتی در ایران با یک تاخیر نسبتا طولانی نسبت به کشورهای اروپایی، شاهد مخالفت و موضع‌گیری سرسختانه جامعه ایران به‌ویژه طیف سنتی در برابر نوآوری‌ها و مظاهر تمدن جدید و به زعم سنتی‌ها، بدعت‌ها بوده‌ایم! از قند و دوش حمام گرفته تا تلفن، رادیو، اتومبیل، ویدئو، ماهواره، اینترنت، فیسبوک، تلگرام و... و حتی پیش از آن مدرسه، دانشگاه و پارلمان همگی در زمان ورود به کشور با مخالفت و سخت‌گیری مواجه شدند و داستان‌های عجیب و غریبی هم از برخی رویارویی‌ها ثبت شده است. جامعه ایران یک دوره نسبتا طولانی گذار از سنت به مدرنیته را تجربه می‌کند؛ این دوران گذار از دهه‌ها قبل از انقلاب مشروطه آغاز و تاکنون ادامه داشته است. هرچند بخش زیادی از جامعه به مظاهر تمدن جدید تن داده و تلاش کرده خود را با آن منطبق سازد، اما تغییر پارادایم مجدد از انقلاب صنعتی به انقلاب ارتباطات و IT نیز ملزومات خود را می‌طلبد. برای جامعه ایران شاید دیگر آنقدر عجیب نباشد که دستگاهی ساخته شده باشد که به تنهایی کار چندصد نیروی انسانی را انجام دهد، اما پذیرش پیشرفت‌های تکنولوژیک ارتباطاتی برای جامعه ما هنوز با مقاومت روبه‌روست که نمونه آن انتقاد مسئولان مخابرات از نرم‌افزارهای شبکه‌های اجتماعی(تماس و مکالمه صوتی و تصویری) بابت کاهش سطح درآمد شرکت مخابرات است. بعد از پیدایش فناوری‌های نوینی چون تلفن، رایانه و اینترنت، پدیده تجارت الکترونیک نیز بخش لاینفک اقتصاد و زندگی جوامع مدرن و حتی جهان سوم شد. تجارت الکترونیک مجموعه‌ای از کسب‌وکار الکترونیک است که ارمغان فناوری اطلاعات به شمار می‌رود. در این تجارت با حذف واسطه‌ها، تسهیل دسترسی خریدار به فروشنده، امکان مقایسه تطبیقی در یک فضای رقابتی، شفاف‌سازی، پاسخگویی و... خدمات مطلوب‌تری نسبت به گذشته به مشتریان ارائه میشود. کشورهایی چون مالزی، کره جنوبی، ژاپن، آمریکا و کانادا در این عرصه پیشتاز هستند و دستاوردهای اقتصادی مطلوبی را کسب کرده‌اند. در ایران گرچه از اواسط دهه70 مفهوم تجارت الکترونیک وارد ادبیات اقتصادی، اجتماعی و سیاسی کشورمان شد، اما هنوز سهم اندکی در گردش مالی اقتصاد کشور دارد. بخشی از این آسیب متوجه نگرش سنتی مسئولان و جامعه به مفهوم تجارت الکترونیک است. جامعه سنتی ایران در طی دهه‌ها یاد گرفته است به جای تلاش برای ارتقای سطح توانمندی و تکنولوژیکی خود، نسبت به رد و حذف مظاهر نوین اقدام کند. تردیدی نیست که ایجاد فروشگاه‌های بزرگ و مجموعه‌ای، رشد شرکت‌های فناوری پیشرفته و مدرن و ارائه خدمات موردنیاز جامعه به صورت آنلاین و الکترونیک جای خود را به کشفیات گذشته خواهد داد، از این‌رو برنامه‌ریزی و سیاست‌گذاری کلان کشور باید به این سمت‌وسو هدایت شود؛ به همین منظور گرچه در برنامه توسعه پنجم نیز به گسترش و ترویج زیرساخت‌های تجارت الکترونیک اشاره شده، اما گام‌های عملیاتی مهمی برای این موضوع صورت نگرفته است.مخالفت جمعی از رانندگان تاکسی و آژانس‌های اتومبیل حاکی از همان اختلاف سنت و مدرنیته در کشور است. مشتریان حق دارند میان دو گزینه دسترسی به خدمات حمل‌و‌نقل شهری با هزینه زیاد، اتلاف وقت و خدمات نامناسب از یک‌سو و دسترسی سریع و آنلاین، خدمات مناسب و هزینه پایین‌تر ، گزینه دوم را انتخاب کنند. در چنین شرایطی مسئولان کشور به‌ویژه متولیان حوزه حمل و نقل باید با آموزش صحیح و فراهم‌کردن زیرساخت‌های لازم، جامعه اعم از فروشنده و مشتری به معنای مرسوم را از موهبت‌ها و مزایای استفاده از این خدمات نوین آگاه و آماده کنند. همان‌گونه که ماشین‌حساب جای چرتکه، خودرو و قطار و هواپیما جای اسب و درشکه و صنایع بسته‌بندی جای انسان را گرفت، بدیهی است دیر یا زود تکنولوژی و خدمات مربوط به حوزه IT نیز جایگزین روش‌ها و خدمات سنتی خواهند شد و راه گریزی از این پدیده‌ها وجود ندارد. در این میان اتفاق عجیب و غریبی هم روی نداده است، با حذف واسطه و سهولت دسترسی به راننده و پراکندگی جغرافیایی مناسب خدمات به صورت ارزان و مناسب‌تری در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد و ربط دادن آنها به آمریکا و توطئه داخلی و خارجی هم کارساز نخواهد بود، بلکه تلنگری برای مسئولان است که تجارت الکترونیک را جدی‌تر بگیرند.
سایر اخبار این روزنامه
فرمان ضد مهاجرتی ترامپ، مردم لندن را پای فیلم فرهادی کشاند اسکار زیر سایه فروشنده
تمام اصول‌گرایی علیه روحانی
مشایی آفتابی شد بقایی به احمدی‌نژاد شبیه‌تر ازمن است
درگیری لفظی نماینده تهران و رئیس مجلس در صحن علنی؛ صادقی: مسائل مربوط به اذن رهبری را شخصا رفع و رجوع می‌کنید
پاسخ یک مقام امنیتی وزارت اطلاعات به سخنان سردار نجات ریگی را ما دستگیر کردیم
نامه‌نگاری رئیس جمهور سابق دستمایه طنز فضای مجازی شد احمدی‌نژاد و ترامپ در یک هشتگ
عباس توتونچی ماجرای سنت و مدرنیته از دوش حمام تا اسنپ
گفت‌وگوی همدلی با پروانه مافی، نماینده مردم تهران در رابطه با طرح تشکیل وزات محیط زیست
گفت‌وگوی همدلی با جهان‌بخش امینی عضو کمیسیون انرژی ادوار مجلس، در مورد راه‌های توسعه پایدار به کمک درآمد نفتی
گفت‌وگوی همدلی با مهدی عقدایی اقتصاد‌دان درباره بحران فقر و پیری همزمان در ایران
یغما گلرویی، شاعر و ترانه‌سرا در گفت‌و‌گو با «همدلی»: هنرمند باید روی نابرابری‌ها انگشت بگذارد
علی‌عسکری مدیریت رسانه ملی را ادامه می‌دهد؟ چالش‌های اردیبهشتی مدیر جام جم
گفت‌وگوی همدلی با مازنی، نماینده اصلاح‌طلب مجلس جای رضایی بودم دور انتخابات را خط می‌کشیدم
