حساسیت مردم عامل انتقاد به شهرداری

در طی چند وقت گذشته مطرح شده که انتقادات زیادی نسبت به عملکرد مدیریت شهری وجود دارد. در این راستا باید اذعان داشت، انتقادات افرادی که نسبت به برخی از تصمیمات حوزه مدیریت شهری معترض هستند مشفقانه و دلسوزانه است. تنها حوزه‌ای که به صورت صددرصد با رای مردم در اختیار اصلاح‌طلبان قرار گرفته شورای شهر و شهرداری است. از این رو رفتار و مواضع اعضای شورا و شهردار تحت مراقبت ویژه است. رأی بی‌سابقه‌ای که مردم برحسب جریان اصلاحات به اعضای شورای شهر دادند موجب می‌شود که به‌صورت مشفقانه و دلسوزانه از رای خود مراقبت کنند، چون باور صحیح آنها این است که در مقطع فعلی شرایط سیاسی کشور در بین نهادهای انتخابی فقط شورای شهر تهران، مشهد و چند کلانشهر دیگر ترکیبی اصلاح‌طلبانه دارد. از آنجا که اختلافات پیش آمده در سال‌های 81 و 82 میان اصلاح‌طلبان شورای شهر اول با شهردار منتخب وقت سرآغازی برای ناکامی‌های پی‌درپی اصلاح‌طلبان شده بود، اکنون هواداران جریان اصلاحات با عبرت‌گیری از آن رویداد ناگوار و کمک به جلوگیری از تکرار آن وضعیت مراقبت‌های جدی را متوجه اعضای شورای شهر و شهردار کرده و بعضا با ادبیات تند چه در فضای عمومی و چه فضای مجازی با آنها برخورد می‌کنند. از سوی دیگر جریان مقابل نیز طبعا با توجه به ظرفیت رسانه‌ای قابل توجهی که در اختیار دارد، در نقش و جایگاه رقیب و با هدف ناکام جلوه دادن جریان اصلاحات به طور طبیعی همین مانیتورینگ را انجام می‌دهد. در این راستا امروز بعید است که در حوزه رسانه‌ای یا در فضای مجازی شنیده شود که مثلا قراداد یا پروژه‌ای با زد و بندهای پنهان به کسی واگذار شده است. از این حیث برای انتخاب حسابرسان سالیانه شهرداری که کل اعتبارات آن رقمی در حدود 2تا 3 میلیارد تومان می‌باشد به لحاظ مناقصه‌ای اسنادی تنظیم و الزامات و قواعدی وضع شده که تمام شهروندان تهرانی در جریان تصمیم‌گیری‌ها باشند. به همین جهت است که هیچکدام از منتقدان حوزه مدیریت شهری تاکنون احدی از اعضای شورا را به سوءرفتار مالی و سوءاستفاده از شرایط خود متهم نکرده است. این در شرایطی است که شهرداری که تحویل این مجموعه شده به دلایل فراوانی با ابر چالش‌هایی روبه‌روست. از این رو باید ظرفیت تحمل تمام انتقادات وجود داشته باشد، چرا که فضای موجود قبل از آنچه نشان دهنده نارضایتی مردم باشد، این پیام را در خود دارد که مردم نسبت به منتخبان خود حساس هستند و این حساسیت موجب می‌گردد که نسبت به ایراداتی که به‌زعم آنان می‌تواند به انسجام این مجموعه لطمه بزند با شجاعت و صراحت نظر کنند. از طرف دیگر عملکرد کمتر از 4 ماهه شهرداری فعلی در قیاس با دوره 14 ساله ثابت‌الرویه در شهرداری پیشین تهران بازه زمانی مناسبی نیست. گرچه بخشی از انتقادات به شهرداری وارد است و آنطور که باید به کار مسلط نشده و نیز با مسائل و مشکلات بسیار جدی روبه‌روست که در راس این مشکلات عدم تعادل بین منابع و مصارف قرار دارد. البته باید ولو با ادبیات تند از این فضای نقد به عنوان یکی از دستاوردهای جریان اصلاحات و توسعه شبکه‌های اطلاع‌رسانی و مجازی استقبال کرد. ضمن اینکه در اَبَرسازمانی مثل شهرداری با پیشینه 14 ساله، شرایط امروز و افق فرارو باید پذیرفت که مشکلاتی وجود دارد. از این رو باید تلاش کرد که با همگامی و همراهی مردم، شفافیت و اطلاع‌رسانی و توسعه ارتباطات داخلی با سایر مراجع تصمیم‌گیری نظام و در سطح بین‌المللی با نهادهای جهانی و سایر کشورها شرایطی فراهم گردد که امکان سرازیر شدن منابع مالی به اقتصاد حوزه مدیریت شهری در آینده فراهم شود. ذکر این نکته نیز الزامی است که رابطه مدیریت شهری با دولت کاملا نزدیک و همپوشانه است و هیچ‌گونه اختلافی در این میان دیده نمی‌شود.
* عضو شورای شهر پنجم