افکار عمومی را جدی بگیرید

‌«جهان‌صنعت»- اگر چه سخنگوی دولت معمولا برای اطلاع‌رسانی عملکرد دولت به‌ صورت هفتگی نشست خبری با اهالی رسانه برگزار می‌کند اما اطلاع‌رسانی فقط مختص به سخنگوی دولت نیست و یکی از انتقادهای جدی به دولت یازدهم عدم انسجام در اطلاع‌رسانی و نبود یک دستگاه قوی در این زمینه برای ارتباط دقیق، به‌هنگام و سریع با رسانه‌ها و نمایندگان افکار عمومی طی چهار سال گذشته بوده است‌‌؛ موضوعی که سبب شد بسیاری از دستاوردهای دولت یازدهم مغفول بماند‌‌. در میان دستگاه‌های مختلف دولت به‌جز وزارت امورخارجه که توسط سخنگوی خود نشست خبری منظمی برگزار می‌کند سایر بخش‌های دولت از داشتن یک سیستم اطلاع‌رسانی قوی محروم هستند، این درحالی است که به‌نظر می‌رسد دولت باید در بخش‌های مهم خود به ویژه وزارتخانه‌هایی همچون وزارتخانه‌های نفت و اقتصاد که نقش مهم‌تری در اداره کشور برعهده دارند سیستم اطلاع‌رسانی قوی‌تری داشته باشد‌‌. در کشور‌های توسعه‌یافته نه تنها وزارتخانه‌های مختلف که حتی شرکت‌های بزرگ نیز سخنگو دارند تا بتوانند به درستی دستاوردها، برنامه‌ها و اهداف خود را برای مشتریان‌شان تشریح و تبیین کنند‌‌.
از همین‌رو است که چنین اقداماتی علاوه بر اینکه می‌تواند فعالیت‌های دولت را برجسته کند، وسیله‌ای برای شفاف‌سازی اذهان عمومی نسبت به عملکرد دولت‌ است‌.
در عین حال به ساختارهای اطلاع‌رسانی دولت و سخنگوی آن نیز انتقادهایی وارد است‌‌. یکی از نقدهای جدی به سخنگوی دولت و سخنگوی وزارت امور خارجه در لفافه سخن گفتن و عدم شفافیت در پاسخ‌دهی است که ابهام ایجاد می‌کند‌. درصورتی‌که گاهی لازم نیست سوالاتی ساده درباره ایجاد یک معاونت یا مساله‌ای که چندان هم موضوع امنیتی محسوب نمی‌شود با ابهام پاسخ داده شود‌. با این تفاسیر اگرچه قرار بود در دولت دوازدهم این مشکل برطرف شود و در این خصوص زمزمه‌هایی برای تشکیل معاونت اطلاع‌رسانی در دولت شنیده می‌شود و بنابر برخی اطلاعات گفته می‌شود که صالحی‌امیری که پیش‌تر وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی دولت یازدهم بوده، به احتمال زیاد عهده‌دار مسوولیت معاونت اطلاع‌رسانی خواهد بود اما هنوز خبری قطعی برای جبران کمی و کاستی اطلاع‌رسانی در دولت وجود ندارد‌‌. سخنگوی دولت نیز در آخرین اظهارنظر خود درباره ایجاد معاونت اطلاع‌رسانی در دولت اگرچه به صورت صریح پاسخ نداد که این معاونت تشکیل خواهد شد یا نه اما این زمزمه‌ها را تایید کرد که دولت به دنبال ایجاد یک سیستم قوی برای اطلاع‌رسانی عملکرد خود است‌‌.
با این حال فارغ از اینکه چیزی به نام اطلاع‌رسانی نه تنها در دولت گذشته بلکه در دولت احمدی‌نژاد و خاتمی نیز وجود نداشت ولی تیم اطلاع‌رسانی دفتر رییس‌جمهور در دوره اول ریاست روحانی به دلایل سیاسی خوب عمل نکرد که به گفته کارشناسان چون افرادی غیراصلاح‌طلب در راس این تیم قرار داشتند خاستگاه‌شان با رییس‌جمهور متفاوت بوده و دستاورد‌های دولت را آنطور که شایسته بود به مردم اطلاع‌رسانی نکردند و حتی در زمان انتخابات با اینکه وظیفه حمایت از روحانی را به دوش داشتند اما در برابر او سکوت کردند و به میدان نیامدند‌‌. از این جهت روحانی در مصاحبه‌های اخیر خود به ‌صورت تلویحی به تغییر تیم اطلاع‌رسانی دولت اشاره کرده و گفت که سیستم اطلاع‌رسانی دولت باید تقویت شود‌‌. آیت‌الله‌ هاشمی نیز در آخرین ماه‌های حیاتش با انتقاد از تیم اطلاع‌رسانی دولت گفته بود: متاسفانه به خاطر عدم همکاری صداوسیما، دولت نتوانست برای مردم توضیح دهد، ضمن اینکه تیم اطلاع‌رسانی دولت هم ضعیف است و در حد اقدامات و دستاوردهای دولت نیست‌‌. با وجود همه این انتقادات، ضرورت تغییر در تیم اطلاع‌رسانی دولت که از جریان رقیب انتخاب ‌شده‌اند احساس می‌شود‌‌. در دولت دوازدهم طبق گفته رییس دفتر رییس‌جمهور، روحانی به دنبال آن بود که فردی را به عنوان سخنگوی دولت انتخاب کند که تمام وقت خود را صرف امور اطلاع‌رسانی کند اما سرانجام نوبخت این مسوولیت را پذیرفت که هم رییس سازمان برنامه بودجه است و هم مسوولیت‌های دیگری مانند عضویت در شورای عالی انقلاب فرهنگی را دارد‌‌. در نتیجه اگر دولت معاونت اطلاع‌رسانی خود را منصوب نکند نه تنها مشکلی حل نمی‌شود بلکه دوچندان نیز می‌شود‌‌. یکی از کم‌کاری‌های دیگر دولت یازدهم این بوده که نتوانسته ارتباط مناسبی با رسانه‌ها ایجاد کند و به‌جز چند رسانه معدود، سایر رسانه‌ها پوشش مناسبی از عملکرد و دستاوردهای دولت ارائه نداده‌اند‌‌. بنابراین دولت نیازمند به بازنگری جدی در سیاست‌های اطلاع‌رسانی خود است تا بسیاری از مردم آگاهی لازم در مورد پیشرفت‌های در حال انجام را در دولت دوازدهم داشته باشند‌‌. دولت علاوه بر تشکیل معاونت اطلاع‌رسانی باید از ظرفیت مطبوعات، پایگاه‌های اطلاع‌رسانی، شبکه‌های اجتماعی و از شیوه‌های تبلیغاتی غیرمستقیم بهره ببرد و قضاوت را به افکار عمومی واگذار کند‌‌.
چنین به نظر می‌آید که با توجه به اینکه روحانی مجددا با رای بالایی از جانب مردم انتخاب شده و وکلای ملت نیز رای اعتماد بالایی به کابینه روحانی داده‌اند این انتظار از جانب مردم و نمایندگان آنها وجود دارد که شخص روحانی دستور دهد تا مرکز اطلاع‌رسانی قابل اعتماد و روزآمدی راه‌اندازی شود که بتواند ضمن ایجاد اعتماد دوسویه با شهروندان و نخبگان، عطش رسانه‌ها را برای دریافت خبرهای دقیق، شفاف و به هنگام برطرف سازد‌‌.
سایر اخبار این روزنامه
رییس‌جمهور فرانسه: ازنقض عهد آمریکا تا پایبندی ایران به تعهدات جهش بهای طلا با آزمایش موشکی پیونگ‌یانگ در دانشکده علوم‌اجتماعی دانشگاه تهران و با حضور فعالان اجتماعی بررسی شد؛ پرداخت ١١ هزار میلیارد تومان یارانه عضو جدید شورای اسلامی شهر تهران مطرح کرد: جدال لفظی فدراسیون کشتی و وزارت ورزش بالا گرفت؛ ژن خوب و نامه استخدام! تعیین تکلیف میدان‎های مشترک گاز و نفت در دولت دوازدهم؛ افکار عمومی را جدی بگیرید تاکید بر رونق غیر تورمی تنش‌آفرینی پیونگ‌یانگ ادامه دارد؛ جهانگیری در مراسم تودیع و معارفه وزرای سابق و جدید صنعت، معدن و تجارت: مسیرهای پیش رو در اصلاح نظام بانکی رییس‌جمهور فرانسه: جهش بهای طلا با آزمایش موشکی پیونگ‌یانگ عارف رییس فراکسیون امید در اجلاسیه دوم شد درخواست تیلرسون از رییس کمیته روابط خارجی سنا؛ با برجام چه باید کرد با برجام چه باید کرد با برجام چه باید کرد انتقاد وزیر صنعت از واگذاری‌های غیراصولی؛ تقابل ایران - کره جنوبی در مسیر جام جهانی 2018؛ گوش پیونگ یانگ بدهکار نیست صادرات 17 میلیارد دلاری و واردات 19 میلیارد دلاری در 5 ماهه سال 96؛ کاهش 32 درصدی حمل‌و‌نقل زمینی کشور در دو سال اخیر؛ ادامه نصب «کاشی ماندگار» بر سردر خانه هنرمندان؛ مدیر کل ستاد مبارزه با قاچاق کالا وعده پایان مهر را داد؛ جایزه نمرات خوب آقازاده! از بگم‌بگم تا میگم میگم! آقای روحانی: خصوصی‌سازی در حال احتضار سونامی فساد در اقتصاد ایران محاکمه قاتل آتنا اصلانی به پایان رسید؛ نرخ سود و نعل وارونه مقصران حادثه پلاسکو در گزارش مجلس مشخص شدند؛ گر حکم شود که مست گیرند ابراهیم یزدی، ما و انقلاب نرخ سود و نعل وارونه مصالحه‌جویی؛ تکنیک یا راهبرد مصالحه‌جویی؛ تکنیک یا راهبرد